تمامی کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت freekala.net را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را بطور کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست. در صورت وجود هرگونه سوال مراتب را از طریق بخش تماس با ما ، با تیم فری کالا در میان بگذارید.

عضویت در سایت فری کالا رایگان است و افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن باید در هنگام خرید و یا در حالت عادی ، به قسمت عضویت در سایت مراجعه کنند و بعد از تکمیل فرم ثبت نام به عضویت فری کالا در آیند .
کاربر گرامی رمز عبور و نام کاربری خود را بایستی حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند با گزینه بازیابی رمز عبور ، رمز عبور و یا نام کاربری خود را از طریق پست الترونیک خود دریافت کند. کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به صورت صحیح وارد نماید.
به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد .
کاربر بدون عضویت هم میتواند از سایت خرید کند و میباست فیلدهای لازم را تکمیل کند .
شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش کالاهای ارائه شده در بخش “شرایط فری کالا” مشخص گردیده است .
مراحل خرید از سایت freekala.net به ترتیب زیر می باشد :
مشاهده کالاها و خدمات ارائه شده
پرداخت مبلغ تعیین شده ( با اعمال تخفیف ) به‌ یکی از روشهای زیر :
۱- پرداخت الکترونیکی
۲- پرداخت نقدی درب منزل

برای اطمینان خاطر بیشتر از خرید، کاربر تا 7 روز مهلت تعویض کالا (در صورت عدم استفاده) را دارد
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از شرکت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد .
شرکت از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، (Backup) تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند .